Archivos de Categoría: Telecomunicaciones

Telefónica paraliza la campaña “Vodafone en tu Casa Tarifa Plana”

Quizá a las asociaciones de consumidores se les pasó rebuscar en la campaña Vodafone en tu Casa Tarifa Plana en la que decían “te regalamos para siempre el fijo de tu casa al contratar una de nuestras tarifas planas para el móvil” o “te olvidarás para siempre de pagar el teléfono de tu casa”, pero […]

Derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones electrónicas

El Consejo de Ministros de hace un par de semanas anunciaba la aprobación de la Carta de Derechos de los Usuarios de servicios de comunicaciones electrónicas, aparentemente novedosa. Lo cierto es que el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo repite en gran parte lo que ya declaraba el Real Decreto 424/2005, cuyo título IV […]

Definiendo la interceptación de las comunicaciones

Ayer se dictó la sentencia del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas por la que resolvía el recurso interpuesto por Irlanda y Eslovaquia solicitando la anulación de la Directiva sobre Conservación de Datos (pdf) por haber sido adoptada sobre la base del art. 95 del Tratado de la CEE (armonización del mercado interior) y […]

Transferencia y cesión de derechos sobre títulos habilitantes

Quizá lo más novedoso del nuevo Reglamento de uso del dominio público radioeléctrico (en vigor desde hace poco más de un mes) es la posibilidad de transmitir o ceder los derechos de uso del mismo.
Las cesiones, aunque no estaban permitidas, hasta la fecha se solían llevar a cabo en formato de unión temporal de empresas: […]

Reserva del 065 para servicios de atención a personas dependientes

La Resolución de 9 de mayo de 2008, por la que se atribuyen recursos públicos de numeración al servicio de atención telefónica a las personas en situación de dependencia, adjudica el número corto 065 del Plan de Nacional de Numeración Telefónica, para la explotación de servicios de gestión telefónica de recogida y traslado, acompañamiento o […]

Regulación de los SMS y MMS Premium

Se trata de los mensajes que se envían para la descarga de contenidos o la contratación de suscripciones, que vienen a ser una modalidad de los servicios de tarificación adicional. La falta de una regulación específica permite que las operadoras, a pesar de que son las que en muchos casos facturan el coste de los […]

Medidas de impulso a la sociedad de la información

Va a ser inevitable comentar algunas cuestiones sobre la recientemente aprobada Ley de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, aún cuando David Maeztu ya ha hecho un estupendo análisis que deja poco que hablar.
Sobre el punto más controvertido, la supuesta censura por parte de órganos administrativos, no voy a entrar porque ya […]

Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones

La noticia del día es la publicación de la Ley que incorpora al ordenamiento español la Directiva 2006/24/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 15 de marzo, sobre la conservación de datos generados o tratados en relación con la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas de acceso público o de redes públicas de comunicaciones, […]

Reclamaciones a operadores de comunicaciones electrónicas

Hoy se publica en el BOE la Orden ITC/1030/2007, de 12 de abril, por la que se regula el procedimiento de resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores, en desarrollo del Reglamento de prestación de servicios de comunicaciones […]

Mejoras en la portabilidad móvil

Según el nuevo texto aprobado, los operadores no podrán denegar a un usuario la portabilidad por la existencia de cualquier tipo de deuda o impago. […]
La CMT ha aprobado también la reducción del plazo de portabilidad en un día y medio hábil en total, de forma que el tiempo máximo para completar un cambio sin […]