Archivo Mensual: septiembre 2011

Cambios en la regulación de contratos de crédito al consumo

La entrada en vigor de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, trae importantes mejoras en la tramitación de estos contratos en interés del consumidor, entre ellas algunas cuestiones sobre protección de datos. Aunque esto es una cuestión general, no está de más recordar, puesto que algunas empresas todavía no lo entienden, […]

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Libro: Comunicaciones electrónicas, derechos del usuario y gestión de reclamaciones

Hace un par de meses salió mi libro “Comunicaciones electrónicas. derechos del usuario y gestión de reclamaciones” a la venta. A los que crean que el título es largo, sepan que el que propuse en principio a la editorial lo era aún más.

El objetivo era hacer un libro práctico que expusiera el marco legal general aplicable a los servicios […]

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